El món digital té el seu propi idioma. Un dia et parlen de MENJA, al següent de INP, RAGÓ o atribució basada en dades… i, si no domines el vocabulari, et pots perdre decisions importants. Aquest diccionari de termes digitals neix per això: perquè entenguis (i facis servir) els conceptes que mouen la teva web, les teves campanyes i els teus productes, sense palla, amb exemples i enfocament pràctic.
Ho hem construït amb criteris de MENJA (Experiència, Perícia, Autoritat i Confiança): definicions clares, context d'ús real, errors comuns, i referències a estàndards quan aporta rigor (W3C, Google Search Central, IAB Tech Lab, entre d'altres). A més, cada terme enllaça amb altres relacionats perquè puguis aprendre en xarxa.
Com treure-li suc: fes servir el índex AZ per a consultes ràpides, o entra per categories si estàs treballant una àrea concreta (SEO, Analytics, UX/CRO, Desenvolupament Web, Ads, Social, Data/IA, E-commerce, Legal/Privadesa). Cada fitxa inclou definició en una línia, quan es fa servir, un exemple curt, errors típics i “veure també”.
Com utilitzar aquest diccionari
Què cobreix i com està organitzat (AZ + categories)
Cobrim els termes que tenen més impacte en rendiment, creixement i presa de decisions en entorns digitals: SEO/Continguts, Analytics/Medició, UX/CRO, Desenvolupament Web, Publicitat/Ads, Social/Community, Data/IA, E-commerce i Legal/Privadesa.
Ho organitzem de dues formes complementàries:
Arizona per cerca ràpida.
per categories per treballar amb focus (ex. optimitzar Core Web Vitals o muntar un funnel d'Ads).
Cada fitxa segueix un format estàndard perquè aprenguis a velocitat creuer:
Definició clara en una frase (sense argot).
Quan fer-lo servir (decisions que accelera).
exemple pràctic (curt i accionable).
Errors comuns (el que més confon).
veure també (termes connectats).
Criteris de qualitat i actualització contínua
Llenguatge clar + precisió tècnica. Si el terme té matisos (p. ex., “autoritat de domini” en eines vs. senyals reals de Google), ho indiquem.
Rigor i contrastos: quan aplica, ens alineem amb documentació oficial (W3C per a accessibilitat, Google per a CWV/SEO, IAB per a mesurament publicitari, etc.).
Actualització: revisem blocs sensibles a canvis (SEO, Analytics, IA, privadesa) de forma periòdica. Cada fitxa pot portar data d'última revisió.
Transparència: si hi ha debat o múltiples enfocaments (ex. models d'atribució), ho assenyalem i us donem criteris de decisió.
Índex AZ de termes digitals
A – D
A/B testing ⭐ · Per sobre del plec · Accessibilitat (a11y) ⭐ · Màrqueting basat en comptes (ABM) · Adquisició · Cansament publicitari · Gestor d'anuncis · algorisme · Alt text (text alternatiu) ⭐ · Text d'ancoratge · API (REST/GraphQL) ⭐ · Transparència de seguiment d'aplicacions (ATT) · Attribution (models) ⭐ · Audiències lookalike
B2B / B2C · Enllaç enllaç · Ceguesa de pancarta · Punt de referència · Pa ratllat · Elevació de la marca · Seguretat de marca · Persona del comprador · Buy box (marketplaces)
CAC (Cost d'adquisició) ⭐ · Cache/CDN ⭐ · Canònica (URL) ⭐ · Morir · Click-through rate (CTR) ⭐ · Cloaking (prohibit) · CMS · Mode de consentiment · Conversió rate (CR) ⭐ · Core Web Vitals (LCP/CLS/INP) ⭐ · CPA/CPC/CPM · CPL/CPP · CRO (Optimització de conversió) ⭐ · CTA (trucada a l'acció) ⭐ · Customer journey
Data layer ⭐ · Basat en dades · Mode fosc · Social fosc · DPA (Data Processing Agreement) ⭐ · DSA (Search Ads dinàmics) · DSP · Duplicar contingut
E – H
E-commerce ⭐ · EEAT ⭐ · Informàtica Edge · Embeddings (IA) · compromís · Entitats (SEO semàntic) ⭐ · Event (GA4) ⭐
Favicon · FCP · Figma handoff · Fitts (llei) ⭐ · Funnel ⭐
GA4 (Google Analytics 4) ⭐ · Contingut tancat · GSC (Search Console) ⭐ · Growth loop
Heatmap (mapa de calor) ⭐ · Secció d'herois · Hreflang ⭐ · HTML semàntic ⭐
I–L
ICP (Perfil de client ideal) · impressions · INP (Interaction to Next Paint) ⭐ · Intent (intenció de cerca) ⭐ · Interenllaç · Escalfament IP
Javascript (renderitzat) ⭐ · Jitter (video/streaming)
Keyword cannibalization ⭐ · Dificultat de la paraula clau · KPI ⭐
LCP (Largest Contentful Paint) ⭐ · Far · LTV (Lifetime Value) ⭐
M–P
Mètriques vanitoses · Microcopy ⭐ · Microinteraccions · Miro (col·laboració) · Primer mòbil ⭐ · MoFu/ToFu/BoFu
No proporcionat · Nudges (patrons UI)
SEO a la pàgina ⭐ · Obrir el gràfic · Opt-in/Opt-out · OTTs
Experiència de pàgina · Page speed ⭐ · Paid/Owned/Earned mitjana · Paginació (rel prev/next) · Persona · Pixel (Meta/Ads) ⭐ · Prompt (IA) ⭐ · PR digital · PWA
Q–T
Directrius de l'avaluador de qualitat · Query intent · Quorum (social)
RAG (Retrieval-Augmented Generation) ⭐ · Redirect 301/302 ⭐ · regex · Responsive web design ⭐ · Retargeting/Remarketing ⭐ · Robots.txt ⭐ · ROES ⭐
Schema.org ⭐ · Profunditat de desplaçament · Search intent ⭐ · Seguiment del costat del servidor · sessió · Compartir de veu · Sitemap ⭐ · SPA/SSR/SSG ⭐ · Sticky CTA
Tag Manager (GTM) ⭐ · Contingut prim · Temps fins al primer byte (TTFB) · Tracking pla · Senyals de confiança
U–Z
UGC (Contingut Generat per l'Usuari) · UI/UX ⭐ · UTM ⭐
Vercel/Netlify (deploy) · Viewability · viewport · VSL
Web Vitals ⭐ · Webhooks · White/Black hat · WCAG ⭐
YMYL (Your Money or Your Life) ⭐
Dades de part zero · Zero-click search
Termes per categories
SEO & Continguts
Intenció de cerca (Search Intent): allò que de debò vol l'usuari (informar, comparar, comprar). Ús: decideix el format del contingut i el CTA.
MENJA: indicadors d'experiència, perícia, autoritat i confiança. Ús: reforça autoria, fonts, casos reals i política editorial.
Schema (dades estructurades): etiquetes perquè Google entengui el teu contingut. Ús: FAQs, HowTo, Product, Review…
Canòniques: assenyalen la versió principal quan hi ha duplicats. Ús: evitar canibalitzacions i problemes d'indexació.
Analytics & Mesura
GA4 (esdeveniments): model basat en esdeveniments; mesura interaccions clau. Ús: defineix un tracking pla i prioritza conversions.
Atribució: com assignes mèrit a cada canal. Ús: evita decisions esbiaixades per “last click”.
Cohorts i LTV: valor a llarg termini d'usuaris per segment. Ús: decisions d'inversió més intel·ligents.
UX/UI & CRO
Heurístiques de Nielsen: regles pràctiques per detectar errors d'usabilitat. Ús: auditories exprés abans de testejar.
Fitts: com més gran i proper lobjectiu, més fàcil fer clic. Ús: botons visibles i “tocables” al mòbil.
LCP/CLS/INP (CWV): càrrega, estabilitat i resposta. Ús: prioritza rendiment per a SEO i conversió.
Proves A/B: prova hipòtesi de copy, disseny o flux. Ús: millora incremental amb dades.
desenvolupament web
DAM: estructura del document. Ús: rendiment (minimitza repaints/reflows).
API (REST/GraphQL): intercanvi de dades. Ús: integracions robustes i escalables.
CDN: distribució per servir ràpid. Ús: redueix latències globals.
SSR/SSG: render al servidor/generació estàtica. Ús: SEO i velocitat.
Publicitat & Ads
CTR/CPC/ROAS: rendiment bàsic de campanyes. Ús: compara creativitats i audiències.
Audiències: first-party, lookalike, remàrqueting. Ús: segmentar per intenció.
Seguretat de marca: contextos segurs per a la teva marca. Ús: llistes d'exclusió, placements.
Social i comunitari
Abast/Impressions: a quanta gent arribes i quantes vegades. Ús: evita “vanity metrics” sense objectiu.
UGC: contingut creat per usuaris. Ús: social proof autèntic.
Escolta social: monitoritza mencions i temes. Ús: idees de contingut i gestió de reputació.
Data & IA
embeddings: representacions vectorials. Ús: cerca semàntica, RAG.
RAGÓ: IA amb recuperació de context. Ús: assistents fidels a les teves dades.
Abastament excessiu: model que “memoritza”, no generalitza. Ús: validar amb dades fora de la mostra.
privacitat diferencial: afegeix soroll per protegir dades. Ús: anàlisi amb garantia de privadesa.
E-commerce
Cistella/AOV: valor mitjà per comanda. Ús: tàctiques d'upsell/cross-sell.
embut: passos cap a la compra. Ús: identifica colls d'ampolla.
OMS: gestió de comandes. Ús: operacions fluides end-to-end.
Passarel·les de pagament: Stripe, Redsys, etc. Ús: confiança + conversió.
Legal & Privadesa
GDPR/ePrivacy: marcs europeus de protecció de dades. Ús: consentiment clar i traçable.
Mode de consentiment: mesurament respectant preferències. Ús: configurar per no perdre dades crítiques.
DPA: contracte de processament de dades. Ús: relacions amb proveïdors alineades a llei.
