Het heden Algemene voorwaarden het regelen van de inhuur van diensten de marketing bureau, reclame en design aangeboden op de website https://zudro.es, waarvan hij de eigenaar is PLUSULTRA TELECOM SL (hierna PLUSULTRA TELECOM SL).
Deze Algemene Voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Het is daarom raadzaam om de Algemene Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een van de aangeboden producten koopt.
PLUSULTRA TELECOM SL, tot voltooiing van de Wet 34/2002 van 11 juli betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel, informeert u dat:
Bedrijfsnaam: PLUSULTRA TELECOM SL.
Commerciële naam: ZUDRO DIGITALE MEDIA – zudro.es
Fiscaal identificatienummer: CIF ESB93745206.
Maatschappelijke zetel: Sierra Road S/N C. Los Corralillos – 18410 Soportújar – Granada
Dit bedrijf is geregistreerd in het handelsregister van GRANADA, volume 1732, boek 0, folio 120, sectie 8, vermelding 2, pagina GR-55094.
Om met ons te communiceren, bieden we u verschillende contactmogelijkheden aan die we hieronder beschrijven:
E-mail: hallo@zudro.es
Vestigingsadres: Plusultra Telecom SL. Postbus 5037 – 29080 Málaga
Alle kennisgevingen en communicatie tussen gebruikers en PLUSULTRA TELECOM SL worden als effectief beschouwd, voor alle doeleinden, wanneer deze via een van de hierboven beschreven middelen zijn gedaan.
Voor het verlenen van diensten, PLUSULTRA TELECOM SLbiedt op de volgende manieren toegang: Geïnteresseerde gebruikers kunnen de service gebruiken door zich aan te melden via e-mail, formulier, telefoongesprek of WhatsApp; of door de service online te kopen, afhankelijk van de service.
Het contracteren van deze dienst houdt in dat u een contract met de bijbehorende offerte accepteert. Voor aanvullende diensten worden kosten in rekening gebracht.
Diensten waarvoor bijzondere voorwaarden gelden, worden in het contract gespecificeerd.
De prijzen van de diensten staan vermeld in https://zudro.es zal worden uitgedrukt in euro Tenzij anders vermeld, zijn deze prijzen gegarandeerd gedurende de geldigheidsduur ervan. Alle prijzen worden exclusief btw berekend.
Prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en typefouten.
Wij bieden de volgende betaalmethoden aan consumenten:
Voor diensten die de mogelijkheid bieden om producten aan de winkelwagen toe te voegen en te betalen, worden directe aankopen met een debit- of creditcard via het Redsys-platform gedaan. Zodra de betaling is voltooid, wordt de dienst bevestigd. Betalen via BIZUM werkt op dezelfde manier.
Tijdens de betaling en als er zich tijdens het proces een incident voordoet (bijvoorbeeld als de terminal meldt dat de kaart is geweigerd), wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
Door op "Betalen" te klikken, bevestigt de gebruiker de betaling voor de bestelling en bevestigt hij/zij dat de bankpas of rekening die voor de betaling is gebruikt, van hem/haar is. Om het risico op ongeautoriseerde toegang te minimaliseren, worden uw creditcardgegevens gecodeerd. Creditcards zijn onderworpen aan verificatie en autorisatie door de uitgevende instantie, maar als de instantie de betaling niet autoriseert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en informeert het systeem de klant hierover.
Betalen via PayGold werkt als volgt. Zodra de offerte aan de klant is gepresenteerd en geaccepteerd, sturen we een beveiligde betaallink via e-mail en/of sms. Na het klikken op de link wordt de klant doorgestuurd naar een beveiligde pagina, waar de betaling wordt uitgevoerd en de service wordt bevestigd.
Tijdens de betaling en als er zich tijdens het proces een incident voordoet (bijvoorbeeld als de terminal meldt dat de kaart is geweigerd), wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
Door op "Betalen" te klikken, bevestigt de gebruiker de betaling voor de bestelling en bevestigt hij/zij dat de bankpas of rekening die voor de betaling is gebruikt, van hem/haar is. Om het risico op ongeautoriseerde toegang te minimaliseren, worden uw creditcardgegevens gecodeerd. Creditcards zijn onderworpen aan verificatie en autorisatie door de uitgevende instantie, maar als de instantie de betaling niet autoriseert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en informeert het systeem de klant hierover.
Volg de instructies op het scherm van de verschillende externe platforms die de transactie uitvoeren.
Door op "Betalen" te klikken, bevestigt de gebruiker de betaling voor de bestelling en bevestigt hij/zij dat de bankpas of rekening die voor de betaling is gebruikt, van hem/haar is. Om het risico op ongeautoriseerde toegang te minimaliseren, worden uw creditcardgegevens gecodeerd. Creditcards zijn onderworpen aan verificatie en autorisatie door de uitgevende instantie, maar als de instantie de betaling niet autoriseert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en informeert het systeem de klant hierover.
Betalingen kunnen ook via bankoverschrijving worden gedaan. Het rekeningnummer en andere gegevens voor deze betaling worden verstrekt bij aankoop. De betaling is pas geldig nadat het bedrag op onze rekening is bijgeschreven.
U dient bij de transactie uw ordernummer (u ontvangt dit per e-mail nadat u het aankoopproces heeft afgerond) en uw bedrijfsnaam (uw naam als u zelfstandige bent of uw bedrijfsnaam) te vermelden.
Door deze transactie te voltooien, verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent en dat u akkoord gaat met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid voor deze aankoop.
Bij opzegging van de website gaan de tot dan toe betaalde bedragen verloren.
Zodra u een product op onze website heeft gekocht, kunt u het niet meer retourneren of het aankoopbedrag terugkrijgen.
Omdat het hier om een digitaal product/dienst gaat, is er geen herroepingsrecht. Als u de overeenkomst opzegt, dient u de kosten van de in uw project geïnvesteerde uren te betalen.
Om een klacht of claim in te dienen bij PLUSULTRA TELECOM SL De klant moet contact opnemen met de klantenservice via het e-mailadres hallo@zudro.es.
In overeenstemming met de EU-wetgeving inzake onlinegeschillenbeslechting voor consumenten en overeenkomstig artikel 14.1 van Verordening (EU) 524/2013 informeren wij u dat de Europese Commissie alle consumenten een platform voor onlinegeschillenbeslechting ter beschikking stelt, dat toegankelijk is via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Op deze voorwaarden is de geldende Spaanse wetgeving van toepassing.
De voertaal voor het sluiten van het contract is Spaans.