Rialaíonn na Coinníollacha Ginearálta seo conradh seirbhísí gníomhaireachta margaíochta, fógraíochta agus dearaidh a thairgtear ar an suíomh Gréasáin https://zudro.es , atá faoi úinéireacht PLUSULTRA TELECOM SL (dá ngairtear PLUSULTRA TELECOM SL anseo feasta).
Féadfar na Coinníollacha Ginearálta seo a mhodhnú gan fógra roimh ré; dá bhrí sin, moltar iad a léamh go cúramach sula dtéann tú ar aghaidh le ceannach aon cheann de na táirgí atá ar fáil.
De réir Dhlí 34/2002, an 11 Iúil, maidir le Seirbhísí na Sochaí Faisnéise agus Tráchtáil Leictreonach , cuireann PLUSULTRA TELECOM SL in iúl duit:
Ainmníocht shóisialta: PLUSULTRA TEILEACOM SL.
Ainm tráchtála: MEÁIN DHIGITEACHA ZUDRO – zudro.es
Uimhir aitheantais chánach: CIF ESB93745206.
Domicilio sóisialta: Bóthar Siarra S/T C. Los Corralillos – 18410 Soportújar – Granada
Tá an chuideachta seo cláraithe i gClárlann Tráchtála GRANADA, imleabhar 1732, leabhar 0, fóilió 120, alt 8, iontráil 2, leathanach GR-55094.
Chun teagmháil a dhéanamh linn, cuirimid roinnt modhanna teagmhála ar fáil, atá mionsonraithe thíos:
Ríomhphost: hello@zudro.es
Seoladh gnó: Plusultra Telecom SL. Bosca Poist 5037 – 29080 Malaga
Measfar go bhfuil gach fógra agus cumarsáid idir úsáideoirí agus PLUSULTRA TELECOM SL éifeachtach, chun gach críche, nuair a dhéantar iad trí aon cheann de na modhanna atá mionsonraithe thuas.
Chun seirbhísí a sholáthar, cuirfidh PLUSULTRA TELECOM SL rochtain ar fáil ar an mbealach seo a leanas: Féadfaidh úsáideoirí ar spéis leo rochtain a fháil ar an tseirbhís trí chonradh a dhéanamh trí ríomhphost, foirm, glao nó teagmháil trí WhatsApp; nó trí cheannach tríd an suíomh Gréasáin, ag brath ar an tseirbhís, déanfar é ar bhealach amháin nó ar bhealach eile.
Beidh glacadh le conradh lena luachan i gceist le conradh a dhéanamh chun an tseirbhís seo a chonradh. Gearrfar táille ar sheirbhísí breise.
Déanfar seirbhísí a bhfuil aon chineál coinníollacha speisialta ag gabháil leo a mhionsonrú sa chonradh.
Mura luaitear a mhalairt, tá praghsanna na seirbhísí atá liostaithe ar https://zudro.es léirithe in euro agus tá siad ráthaithe ar feadh ré a mbailíochta. Caithfear CBL a chur leis na praghsanna uile.
D’fhéadfadh earráidí cló agus priontála a bheith i gceist le praghsanna.
Cuirimid na modhanna íocaíochta seo a leanas ar fáil do thomhaltóirí:
I gcás seirbhísí a thairgeann an rogha chun earraí a chur leis an gciseán agus íoc, déanfar ceannacháin dhíreacha le cárta dochair nó creidmheasa tríd an ardán Redsys. Nuair a bheidh an íocaíocht críochnaithe, deimhneofar an tseirbhís. Oibríonn íocaíocht trí BIZUM ar an mbealach céanna.
Le linn íocaíochta, agus má tharlaíonn aon eachtra le linn an phróisis (mar shampla, má thuairiscíonn an críochfort diúltú cárta), cuirfear an t-ordú ar ceal go huathoibríoch.
Trí chliceáil ar "Íoc," dearbhaíonn an t-úsáideoir íocaíocht don ordú agus dearbhaíonn sé gur leis an gcárta bainc nó an cuntas a úsáideadh chun an íocaíocht a dhéanamh. Chun an riosca rochtana neamhúdaraithe a íoslaghdú, cripteofar faisnéis do chárta creidmheasa. Tá cártaí creidmheasa faoi réir fíoraithe agus údaraithe ag an eintiteas eisiúna, ach mura n-údaraíonn an t-eintiteas an íocaíocht, cuirfear an t-ordú ar ceal go huathoibríoch, agus cuirfidh an córas an custaiméir ar an eolas faoin gcealú.
Oibríonn íocaíocht trí PayGold mar seo a leanas. Nuair a bheidh an luachan curtha i láthair don chliant agus glactha, seolaimid nasc íocaíochta slán trí ríomhphost agus/nó SMS. Tar éis cliceáil air, tabharfar an cliant chuig leathanach slán, áit a ndéanfaidh an cliant an íocaíocht agus a dheimhneofar an tseirbhís.
Le linn íocaíochta, agus má tharlaíonn aon eachtra le linn an phróisis (mar shampla, má thuairiscíonn an críochfort diúltú cárta), cuirfear an t-ordú ar ceal go huathoibríoch.
Trí chliceáil ar "Íoc," dearbhaíonn an t-úsáideoir íocaíocht don ordú agus dearbhaíonn sé gur leis an gcárta bainc nó an cuntas a úsáideadh chun an íocaíocht a dhéanamh. Chun an riosca rochtana neamhúdaraithe a íoslaghdú, cripteofar faisnéis do chárta creidmheasa. Tá cártaí creidmheasa faoi réir fíoraithe agus údaraithe ag an eintiteas eisiúna, ach mura n-údaraíonn an t-eintiteas an íocaíocht, cuirfear an t-ordú ar ceal go huathoibríoch, agus cuirfidh an córas an custaiméir ar an eolas faoin gcealú.
Lean na treoracha ar an scáileán ó na hardáin sheachtracha éagsúla a dhéanann an t-idirbheart.
Trí chliceáil ar "Íoc," dearbhaíonn an t-úsáideoir íocaíocht don ordú agus dearbhaíonn sé gur leis an gcárta bainc nó an cuntas a úsáideadh chun an íocaíocht a dhéanamh. Chun an riosca rochtana neamhúdaraithe a íoslaghdú, cripteofar faisnéis do chárta creidmheasa. Tá cártaí creidmheasa faoi réir fíoraithe agus údaraithe ag an eintiteas eisiúna, ach mura n-údaraíonn an t-eintiteas an íocaíocht, cuirfear an t-ordú ar ceal go huathoibríoch, agus cuirfidh an córas an custaiméir ar an eolas faoin gcealú.
Is féidir íocaíochtaí a dhéanamh trí aistriú bainc freisin. Cuirfear an uimhir chuntais agus sonraí eile don íocaíocht seo ar fáil tráth an cheannaigh. Ní bheidh an íocaíocht bailí go dtí go mbeidh an méid le feiceáil inár gcuntas.
Ní mór duit d’uimhir ordaithe (a gheobhaidh tú trí ríomhphost tar éis duit an próiseas ceannaigh a chríochnú) agus ainm do ghnó (d’ainm féinfhostaithe nó ainm do chuideachta) a lua sa choincheap idirbhirt.
Trí an t-idirbheart seo a chríochnú, deimhníonn tú go bhfuil tú 18 mbliana d'aois nó níos sine agus go n-aontaíonn tú leis na Téarmaí Úsáide agus leis an mBeartas Príobháideachais don cheannachán seo.
Má chealú an tsuímh ghréasáin caillfear aon táillí a íocadh go dtí seo.
Nuair a cheannaítear aon cheann de na táirgí ar ár suíomh Gréasáin, ní féidir iad a thabhairt ar ais ná a aisíoc.
Ós rud é gur táirge/seirbhís dhigiteach é seo, níl aon cheart cealaithe ann. Dá bhrí sin, má tharraingíonn tú siar ón gconradh, beidh ort costas na n-uaireanta a infheistíodh i do thionscadal a íoc.
Chun aon ghearán nó éileamh a chomhdú le PLUSULTRA TELECOM SL, ní mór don chustaiméir teagmháil a dhéanamh leis an roinn seirbhíse do chustaiméirí tríd an seoladh ríomhphoist hola@zudro.es.
I gcomhréir le Réiteach Díospóidí Ar Líne an AE do Thomhaltóirí agus i gcomhréir le hAirteagal 14.1 de Rialachán (AE) 524/2013, cuirimid in iúl duit go soláthraíonn an Coimisiún Eorpach ardán réitigh díospóidí ar líne do gach tomhaltóir, atá ar fáil ag an nasc seo a leanas: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Rialófar na coinníollacha seo le reachtaíocht reatha na Spáinne.
Is í an Spáinnis an teanga a úsáidfear le haghaidh conarthaí.