Não falha.
Você acessa um site, rola a página até os serviços... e o que encontra é um parágrafo frio e genérico que poderia ter sido escrito pelo ChatGPT sem contexto ou coração (e você sabe que, aqui, isso não conta).
“Oferecemos soluções personalizadas e de alta qualidade, adaptadas às suas necessidades.”
Então? O que isso significa? O que exatamente você faz? Para quem você faz isso? E por que eu deveria contratar você e não outra pessoa?
La descrição do seu serviços Não está lá para preencher lacunas na webÉ para vender, sim, mas sem soar como um discurso de vendas. É para conectar. Para fazer com que quem te lê diga:
👉 “Ei, é exatamente disso que eu preciso!”
👉 “Ele está falando comigo.”
👉 “Onde entro em contato?”
Porque é isso que diferencia uma descrição superficial de uma que gera leads reais : ela não apenas diz o que você faz, mas faz o leitor sentir que você faz isso para ele, com ele e da perspectiva dele.
Este post é para você se:
Você escreve sua página de serviços como se fosse um folheto corporativo dos anos 2000
Ou você não sabe por onde começar e deixou essa seção para "quando eu tiver tempo".
Ou você sente que o que você coloca não reflete o que você realmente sabe fazer.
E também é para você, caso já ofereça bons serviços, mas queira que seu site trabalhe para você mesmo quando você não estiver procurando . Para atrair, conectar e converter.
Vamos analisar o que está errado, o que uma descrição de serviços que vende deve incluir e como escrever uma que realmente gere leads (sem promessas vazias ou parecer uma máquina de marketing).
E como sempre em Zudro Mídia Digital:
🧡 Sem jargões técnicos desnecessários, sem fórmulas vazias e muitos exemplos da vida real.
Isso acontece todos os dias.
Você vai até a seção "Serviços" de um site e o que encontra é uma mistura entre um catálogo de uma empresa de 20 anos e uma apresentação do PowerPoint em modo automático.
Frases vazias, sem foco, sem emoção, sem apelos à ação.
E o pior: sem dizer ao leitor como você pode melhorar a vida dele.
Vamos ver por que isso não funciona (e o que funciona).
“Tenho 10 anos de experiência em X. Utilizo ferramentas avançadas como Y. Me esforço para fazer o meu melhor.”
Muito bem, mas que problema você vai resolver para mim?
Boas descrições de serviços que vendem Eles falam mais sobre a transformação do que sobre o processo.
Seu cliente quer saber:
👉 O que você ganha trabalhando com você?
👉 O que eu perco se não contratar você?
👉 Qual é a diferença entre você e os outros 20 que fazem a mesma coisa?
“Eu ofereço redação web.”
Para quem são estes textos? PMEs? E-commerce? Coaches espirituais?
Quanto mais específico você for, maior a probabilidade de alguém dizer:
👉 “Ei, era exatamente isso que eu estava procurando.”
Existe um “clichê de SEO corporativo” que cheira a distância:
“Soluções digitais abrangentes”
“Serviços personalizados e sob medida”
“Aconselhamento com garantia de qualidade”
E se falarmos claramente?
“Nós construímos seu site no WordPress e ensinamos você a usá-lo sem jargões técnicos.”
“Lançamos sua primeira campanha do Google sem quebrar sua cabeça (ou seu orçamento)”
“Nós ajudamos você a entender SEO para que você saiba pelo que está pagando.”
Isso vende muito mais.
Você entendeu a descrição. Ótimo.
Mas… e agora?
O que eu faço depois de ler?
Onde posso entrar em contato com você? O que você sugere?
Muitas páginas de serviços não terminam com uma chamada à ação clara . E sem isso, você está perdendo oportunidades todos os dias.
🎯 CTA poderoso = “Se você quer parar de perder clientes por causa de um site confuso, escreva para mim. Nós consertamos.”
❌ Frase vazia | ✅ Frase que converte |
|---|---|
“Soluções adaptadas às suas necessidades” | “Nós projetamos seu site para atrair mais clientes, não apenas visitantes vazios.” |
“Serviço profissional e confiável” | “Lançamos 27 lojas online sem nenhum problema técnico.” |
“Aconselhamento personalizado” | “Nós nos sentamos com você, sem pressa, e vemos como escalar seu negócio com sabedoria.” |
“Qualidade garantida” | “Se você não estiver 100% satisfeito com o resultado, continuaremos até que seu negócio (e você) estejam.” |
“Nós ajudamos você a melhorar sua visibilidade” | “Facilitamos para que você seja encontrado no Google sem precisar pagar por cada clique.” |
“Vasta experiência no setor” | “Mais de 60 projetos lançados no WordPress para empresas como a sua” |
“Nós criamos soluções criativas” | "Nós projetamos seu site para que ele não pareça apenas mais um modelo (ou o site do seu concorrente)" |
“Nós nos adaptamos a você” | “Trabalhamos no seu ritmo, com o tempo que você tem, sem pressioná-lo ou deixá-lo tonto.” |
“Acompanhamos você em todo o processo” | “Do primeiro contato até o botão de publicar: não deixamos você sozinho em nenhum passo.” |
“Estratégias digitais para o crescimento” | “Criamos um plano de conteúdo que fala a sua língua e se conecta com seus clientes.” |
“Muita atenção” | “Você nos escreve no WhatsApp e nós não desaparecemos quando o pagamento é recebido.” |
As descrições dos serviços que eles vendem não são escritas de forma “bonita”.
estão escritos claro, útil e orientado para o clienteE quando são bem feitas, você percebe imediatamente:
📌 Eles dizem para quem é
📌 Qual problema ele resolve?
📌 Que transformação ela oferece?
📌 O que fazer depois de ler
Explico os principais ingredientes de uma boa descrição.
Seu cliente não precisa que você pareça uma agência de Nova York.
Você precisa entender o que você faz, como você faz e o que pode esperar se ele te contratar.
E você precisa entender isso rapidamente.
Frases longas, ambíguas ou desnecessárias só atrapalham o que poderia ser uma conversa clara. Use frases simples, palavras do dia a dia e uma estrutura direta.
Exemplo:
❌ “Oferecemos consultoria completa para melhorar seus ativos digitais.”
✅ “Nós ajudamos você a melhorar seu site para que ele atraia mais clientes e funcione para você 24 horas por dia, 7 dias por semana.”
Não me diga o que você faz. Diga-me O que o cliente ganha se você trabalhar com ele?.
É isso que gera ação.
Não “Eu crio sites”, mas “Eu crio sites que economizam seu tempo, evitam a perda de clientes e evitam dores de cabeça”.
Pergunte a si mesmo:
👉 O que seu cliente evita ao contratar você?
👉 O que ele ganha que não teria sem você?
👉 O que você pode fazer melhor, mais rápido ou com menos estresse?
Você não precisa soar como outra pessoa.
Sua descrição deve soar como você fala quando está com um cliente real.
Com seu tom, sua maneira de explicar e sua energia.
Você é acessível e divertido? Escreva assim.
Você é mais direto e técnico? Tudo bem também.
O que não funciona é soar neutro, genérico ou asséptico.
Não basta encerrar dizendo “entre em contato comigo”.
Seu CTA (call to action) precisa estar alinhado com o que você acabou de dizer.
Você deve fechar o círculo emocional e responder ao impulso de: "Ok, eu quero isso. E agora?"
Ejemplos:
"Gostaria de ter um site que você não tenha medo de acessar? Vamos conversar."
"Quer começar a aparecer no Google sem pagar por clique? Escreva para mim."
"Está sobrecarregado e precisa automatizar seu trabalho digital? Facilitamos. Agendaremos uma ligação."
Este bloco é ouro puro para qualquer profissional digital, redator, designer, consultor ou marca que queira que seu site faça mais do que apenas ser publicado.
Aqui você aprenderá mais do que apenas como escrever uma boa descrição de serviços. Você entenderá por que cada etapa é importante e como adaptar tudo ao seu estilo, ao seu cliente ideal e aos seus objetivos.
Vamos lá:
O erro clássico: começar dizendo o que você faz.
❌ “Ofereço serviços de web design em WordPress e otimização de SEO.”
Certo, mas qual o sentido disso?
✅ “Se você tem um site que ninguém visita ou que não lhe traz clientes, eu posso te ajudar a transformá-lo em uma ferramenta de trabalho (sem precisar refazer tudo).”
O foco deve estar no problema que você resolve e no que machuca ou precisa da pessoa que está lendo você.
Falaremos sobre como fazer isso mais tarde.
Faça seu leitor dizer:
🧠 “Ei, é exatamente isso que está acontecendo comigo.”
Seu cliente ideal não está procurando por "serviços estratégicos abrangentes" ou "metodologias orientadas a resultados".
Procure alguém que entender seu problema, explicá-lo de forma simples e lhe dar uma solução real.
Faça o exercício de escrever como você fala. Literalmente.
Você diria isso em uma videochamada real com um cliente em potencial?
Caso contrário, exclua-o.
Exemplo:
❌ “Estratégias de aquisição multicanal”
✅ “Eu ajudo você a conseguir clientes no Google e nas redes sociais sem enlouquecer ou perder dinheiro.”
Promessas vazias não funcionam mais.
O que funciona é demonstre que o que você oferece tem consequências reais.
Não precisa mostrar números brutais. Você pode contar:
Que tipo de cliente geralmente trabalha com você?
Qual problema eu tinha antes?
O que aconteceu depois de solicitar o serviço?
Exemplo:
Andrea teve um site por três anos que não usava porque tinha medo de mexer nele. Nós o limpamos, ensinamos ela a navegar em 3 minutos, e agora ela posta sozinha toda semana.
Isso gera confiança.
É aqui que entra a parte mais “técnica”: como organizar o texto para que ele não te sobrecarregue.
Estrutura recomendada:
✏️ Parágrafo de abertura com o problema ou necessidade
✅ Lista de benefícios concretos (não características técnicas)
🎯 Parágrafo final com CTA alinhado à ação
Exemplo real:
Seu site foi criado, mas ninguém o visita ou entra em contato com você?
Eu te ajudo a transformá-lo em uma verdadeira ferramenta de recrutamento. Juntos, podemos:
Melhore seus textos para se conectar com quem está procurando por você
Aumente a visibilidade no Google (sem depender das redes sociais)
Gere leads sem parecer com todo mundo
👉 Se você quer um site que funcione para você, entre em contato comigo. Faremos isso com sabedoria (e sem complicar sua vida).
Uma boa descrição de serviço você não precisa explicar TUDO.
Tem que gerar interesse, não exaustão.
O objetivo não é que eles entendam todo o seu processo, mas sim que digam:
👉 “Eu quero isso. Como funciona?”
👉 “Você trabalha comigo?”
👉 “Vou escrever para ele.”
Não conte tudo na folha de serviço.
Diga-lhes o suficiente para fazê-los querer falar com você. O resto, você dá quando eles tiverem uma conversa.
Todas essas descrições seguem a estrutura que converte:
Eles abrem com uma necessidade real ou bloqueio
Eles usam linguagem humana
Eles falam sobre benefícios, não sobre ferramentas
Eles terminam com um apelo à ação simples e claro
Você acha difícil se manter organizado e cada dia termina sem saber para onde foi seu tempo?
Vou ajudar você a trabalhar melhor, com menos esforço mental e mais foco.
Planos semanais realistas e adaptados a você
Técnicas para não se deixar levar pela urgência constante
Ferramentas simples que você usará
👉 Se você quer retomar o controle do seu negócio (e da sua agenda), agende sua sessão gratuita.
Por que funciona:
Detecta um problema específico que muitos enfrentam
Fale com um tom próximo e empático
Enfatiza resultados práticos, não teorias
A CTA propõe uma ação de baixo comprometimento
Você percebe que sua pele está opaca, cansada e seus produtos habituais não fazem mais efeito?
Em nosso centro, trabalhamos com cosméticos orgânicos e técnicas manuais para restaurar o brilho natural da sua pele.
Tratamentos sem produtos químicos agressivos
Diagnóstico gratuito e personalizado
Experiência de cuidado em um ambiente tranquilo
👉 Agende sua primeira sessão e perceba a diferença desde o primeiro dia.
Por que funciona:
Não se trata apenas de estética, mas de sensação e bem-estar.
É claro, mas evoca emoção e experiência
O benefício não é apenas físico, mas também emocional.
Inclui uma proposta que gera confiança e reduz atritos
Você tem medo de se meter com o Tesouro?
Ajudamos você a manter suas contas atualizadas, saber o que pode deduzir e parar de se estressar com as declarações de imposto de renda.
Conselhos claros, sem linguagem técnica
Plataforma online para que você não precise se deslocar
Cuidado contínuo e atualizado, sem surpresas
👉 Escreva e explicaremos como começar sem complicações (ou Excel).
Por que funciona:
Detecta uma forte emoção negativa (medo)
Ele oferece uma solução muito concreta, sem nenhuma linguagem técnica.
Use benefícios adaptados ao estilo de vida do seu público
Encerre com um CTA que soe humano, não corporativo.
Você fez dieta a vida toda e ainda não sabe o que funciona para você?
Vou ajudar você a parar de contar calorias e começar a comer com consciência e equilíbrio.
Planos adaptados à sua agenda e emoções
Rastreamento realista (sem pesar o tomate cereja)
Educação nutricional de verdade, sem restrições absurdas
👉 Parece bom para você? Me mande uma mensagem e eu te conto como podemos começar.
Por que funciona:
Tenha empatia pela frustração desde o primeiro momento
Ela mostra uma abordagem diferente, realista e honesta.
O tom soa coloquial e autêntico
O CTA é informal, mas próximo, sem pressão
Às vezes, o problema não é que você não saiba escrever. É que você está escrevendo a partir da perspectiva errada . De "eu faço", em vez de "você precisa". De "isso soa profissional", em vez de "isso cria conexão".
Vamos desvendar os erros mais comuns e como superá-los.
“Sou terapeuta com 12 anos de experiência e sou apaixonada por ajudar as pessoas a se conectarem consigo mesmas.”
Onde está o verdadeiro problema do seu leitor?
Onde está o benefício concreto que você oferece?
✅ Comece com o que acontece com seu cliente antes de conhecê-lo.
Depois, diga como você pode ajudar. Sua experiência importa, mas não é a primeira coisa que eles querem ler.
“Ofereço serviços de consultoria estratégica, mentoria personalizada e análise de processos internos.”
Isto não é o LinkedIn. É o seu site.
E quem te lê não quer entender o que você faz, quer sinta que você entende a situação deles.
✅ Traduza seu serviço para uma linguagem da vida real.
“Eu ajudo você a colocar seu negócio em ordem, para que você pare de apagar incêndios toda semana e comece a tomar decisões mais claras.”
“Soluções”, “qualidade”, “eficiência”, “processo integral”, “transformação”…
São palavras tão genéricas que Eles não dizem mais nada.
E se não dizem nada, não vendem nada.
✅ Troque cada palavra genérica por uma concreta, mensurável ou emocional.
Não diga "melhoramos sua eficiência". Diga:
“Nós ajudamos você a reduzir o tempo perdido em tarefas repetitivas, para que você possa se concentrar no que importa.”
Não é mais profissional. É apenas mais trabalhoso.
Uma boa descrição é lida, compreendida e memorizada. Se alguém precisa ler seu texto três vezes para entender o que você está fazendo... não lerá mais.
✅ Use parágrafos curtos, títulos no meio, listas, negrito e um encerramento que convide à ação.
Você chega ao final da descrição e… não sabe o que fazer.
Devo reservar? Devo enviar um e-mail? O que acontece depois?
✅ Toda boa descrição de serviço deve terminar com uma proposta simples e concreta.
"O que você leu ressoou com você? Escreva para mim, conte sua história e eu explicarei como trabalhamos."
Não muito comercial. Não muito passivo. Bem no centro humano.
🎯 DICA
Se você não sabe se sua descrição funciona, Leia em voz alta como se estivesse dizendo isso para uma pessoa real.
Se parece um catálogo… reescreva-o.
Se isso se parece com você, você está indo bem.
Se parece que alguém vai escrever para você, é isso mesmo.
Escrever descrições de serviços que gerem leads não é uma questão de inspiração divina ou de soar "mais profissional". É uma questão de conexão. Entender a pessoa à sua frente, falar com clareza, mostrar a ela que você sabe o que ela está passando e deixá-la ver como você pode ajudar sem sobrecarregá-la ou enchê-la de jargões vazios. Se o seu leitor se sentir compreendido, se visualizar a mudança que você pode trazer e se tiver clareza sobre o que fazer depois de ler seu conteúdo... ele não ficará apenas no seu site: ele escreverá para você.
Então, esqueça o catálogo. As frases genéricas. A escrita neutra que não diz nada. Seus serviços não são qualquer coisa, e seus textos também não deveriam ser. O objetivo não é contar a todos sobre TUDO o que você faz, mas despertar o interesse suficiente para que queiram saber mais. E esse mais, eles vão te pedir.
Uma boa descrição de serviço não é um parágrafo bonito. É uma conversa em miniatura. Uma que começa no seu site e, se bem feita, termina na sua caixa de entrada.
Se você tem dificuldade para escrever seus serviços, não sabe como se diferenciar ou se seu site está publicado há meses sem um único lead... não se preocupe: na Zudro Digital Media, ajudamos você a encontrar as palavras que ressoam. E as colocamos no lugar exato onde geram cliques, confiança e clientes.
Quer que seu site realmente funcione para você? Escreva para nós. Transformamos isso em texto, estratégia e resultados.
Entradas relacionadas
